promo
Kuidas suurendada spordiklubi liikmelisuse müüki
Hea turundus- ja müügikampaania peaks sisaldama kolme erinevat strateegiat:

1. strateegiat uute klientide leidmiseks (kliendisuhte alustamiseks),

2. strateegiat saadud kontaktidega (võimalike klientide ja liikmete) suhtlemise jaoks ja

3. kinnistavat strateegiat (püsikliendiprogrammi), et hoida ja kinnistada juba olemasolevaid kliente

Kliendisuhte loomine

Uute klientide leidmiseks tehakse sageli kõige enam tööd ja tihti on tegemist väga kuluka tegevusega, hõlmates reklaami, allahindlusi, müügitoetusi kingituste ja tasute toodete/teenuste näol.

· Hästikoolitatud müügitiim peab mõistma, et iga müügi taga on isik oma soovide ja eesmärkidega. Spordiklubi peamine eesmärk on aidata klubiliikmetel saavutada nende tervise ja füüsilise vormiga seotud eesmärke.

· Inimesed ei osta klubi teenuseid kui selliseid. Nad ostavad seda kasu, seda tunnet, mida nad arvavad seda teenust kasutades saavutavat.

· Kui klubiliige saavutab oma eesmärgid pakutud teenuse abil, siis ta kindlasti jagab oma edu sõpradele ja tuttavatele. Nii saab kliendist su parim reklaamija ja lõpuks saab ka sõbrast klubi soovitaja. Klubid suurendavad kõige rohkem oma liikmete arvu olemasolevate liikmete abil.

Suhtlus saadud kliendikontaktidega

Saadud kliendikontaktid tuleb koondada kliendiandmebaasi, et oleks tagatud potentsiaalsete klientide ja klubiliikmetega ka esmase kontakti või -müügijärgne järeltöö. Loovad tarbijamängud ja kinnistavad programmid teevad potentsiaalsetest klientidest ja huvilistest klubiliikmed. Kombineerige programme atraktiivsete müügitoetustega (allahindlused, proovitooted/teenused), et suurendada müügikäivet. Eesmärk on telefonipäringud muuta kohtumisteks, kohtumistel esitada pakkumised ja pakkumised vormistada klubiliikmelisuseks.

Püsikliendiprogramm

Klubid peavad looma ja hoidma häid suhteid oma olemasolevate liikmetega. Meeles tuleb pidada, et iga uue kliendi leidmine on umbes 6 korda kallim, kui olemasolevale kliendile müümine. Suhtle liikmetega regulaarselt e-maili, uudiskirjade või SMS-idega. Paku ainult liikmetele suunatud programme, mänge ja koolitusi.

Häid suhteid olemasolevate liikmetega saab hoida ja parandada ka oma töötajate premeerimise kaudu. Hinda ja kiida oma personali, loo motivatsioonisüsteem, mis toetaks neile püstitatud kliendieesmärkide saavutamist ja ületamist. Head suhted töökohal loovad lojaalseid töötajaid, lojaalsed töötajad tekitavad rõõmsaid ja rahulolevaid kliente, kes toovad juurde veel rõõmsaid kliente.

 
 
Eesti innovatsiooniajakiri HEI
EAS annab Eesti Päevalehe poolt toimetatuna välja innovatsiooniteemalist ajakiri HEI (Hea Eesti Idee). Ajakiri ilmub kord kuus, kümme korda aastas, puhkusega juulis ja augustis. Ajakirja saab tasuta tellida aadressil See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. . Soovitan igal ettevõttel tellida see ajakiri.

Oktoobrikuu numbris räägitakse koostööst ettevõtluses, nii ettevõtete omavahelisest kui ka koostööst teadusasutustega, sellest, miks see Eestis oluline on, kuidas seda soodustada, klastritest ja paljust muust.

Juttu on ka Eesti teadlaste osalusel töötavast pisiosakeste CERN-i (Euroopa Tuumauuringute Keskus) hiigelkiirendist.

Intervjuust Suurbritannia ettevõtluse toetamise agentuuri UK Trade and Investment asetegevjuhi Susan Hairdiga selgub, miks Eesti firmad võiksid investeerida Suurbritanniasse, tutvustades ka abistamis- ja nõustamisvõimalusi.

Veel saab lugeda Microsofti partnerimudelist, uuenduslikust vähiravist külmutamise teel jpm.
 
Ekspordi arendamiseks suunatud programmid
* Eksporditurunduse toetus 2008-2013
* Ühisturundus
* Riiklikult toetatavad ühisstendid
* Välismessitoetused
* Ekspordialased koolitused (programm avaneb sügisel 2008)
* Laevandustoetuse programm

Täpsem info: EAS-i kodulehelt ja meie konsultantidelt See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.

 
 
Teadmiste ja oskuste arendamise toetamise programm
EAS avas 30. juunil 2008.a. teadmiste ja oskuste arendamise toetamise programmi
ning ootab taotlusi. Programmi eelarve on 200 mln krooni aastani 2013.

Toetusprogrammi eesmärgid:
Ettevõtete töötajate ja juhtide tööalaste teadmiste ja oskuste taseme tõstmine ettevõtete konkurentsivõime suurendamiseks.

Toetatavad tegevused:
Toetust saab taotleda kuni 12 kuud kestva teadmiste ja oskuste arendamise projekti läbiviimiseks ettevõttes järgmistes valdkondades:
Töötajate ja/või juhtide tööalane täiendkoolitus,
Väljaspool Eestit toimuvatel erialastel konverentsidel osalemine.

Nõustamisteenuse kasutamine järgmistes valdkondades:
ettevõtte strateegia väljatöötamine ja strateegia juurutamine;
juhtimissüsteemide väljatöötamine ja juurutamine;
tootmis- ja tehnoloogiaalane nõustamine;
ettevõtte või selle osa diagnostilise auditi läbiviimine;
brändide, kaubamärkide ja disainilahenduste väljatöötamine ja juurutamine;
turu-, patendi- ja tasuvusuuringu läbiviimine.

Toetuse suurus
Taotletava toetuse miinimumsumma on 35 000 krooni projekti kohta.
Finantseeritakse kuni 50% tehtud abikõlbulikest kuludest.

Täpsem info: EAS-i kodulehelt ja meie konsultantidelt See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.